Trường hợp trả lại hàng hóa
Tất cả sản phẩm đã được giao đến khách hàng theo đúng như đơn đặt hàng đều không thể trả lại.
Trường hợp đổi hàng:
- Quý khách có thể đổi sang sản phẩm khác cùng chức năng. Trường hợp này quý khách sẽ nhận lại số tiền dư hoặc trả thêm số tiền còn thiếu tùy thuộc theo sản phẩm đổi có giá thấp hơn hay cao hơn sản phẩm đã mua. Quý khách sẽ phải thanh toán tất cả các chi phí phát sinh trong quá trình đổi hàng
- Sản phẩm mua bị lỗi, trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, Quý khách vui lòng chụp hình và gửi về bộ phận quản lý đơn hàng để được đổi mới phụ kiện tương ứng
- Sản phẩm không sử dụng được ngay khi được giao.
- Sản phẩm giao không đúng theo đơn đặt hàng
Điều kiện đổi trả hàng:
Điều kiện về thời gian đổi trả: trong vòng 01 ngày kể từ khi nhận được hàng và phải liên hệ ngay với bộ phận quản lý đơn hàng để tiến hành đổi sản phẩm.
Điều kiện đổi trả hàng:
- Sản phẩm gửi lại phải còn nguyên đai nguyên kiện
- Phiếu bảo hành (nếu có) và tem của công ty trên sản phẩm còn nguyên vẹn.
- Sản phẩm đổi/ trả phải còn đầy đủ hộp, giấy Hướng dẫn sử dụng và chưa qua sử dụng.